La surveillance et l’administration de votre Système d’information

Maintien EN Condition OPérationnelle

Net Streams prend en charge tout ou partie des opérations permettant un fonctionnement nominal des composants d’infrastructure et système que constituent les SI de nos clients

La cartographie des risques et des besoins permet d’établir une hiérarchisation des ressources techniques et humaines et ce 24h/24, 7j/7.

Gestion de tickets

Pour améliorer la qualité du suivi des tickets clients, Net Streams met à votre disposition son application Web. Vous pourrez ouvrir vos tickets et suivre leur évolution, les ingénieurs en charge de leur résolution y notent l’ensemble des opérations effectuées facilitant ainsi la compréhension pour le client.